microbench · Loja aberta
iFood fechando a loja sozinho: por que acontece
A loja só aparece aberta enquanto algum sistema confirma ao iFood que está recebendo pedidos. Lojistas que usam só o app no celular relatam que a loja fecha quando a tela apaga ou o app sai da tela.
Não somos o iFood nem afiliados. Somos uma ferramenta independente para lojistas.
Quanto a loja fechada custa por mês
Preencha com os seus números. A conta é feita aqui no seu celular; nada é enviado.
Por que a loja fecha sozinha
Em avaliações do app de parceiros do iFood na Google Play, 31 lojistas contaram, entre 2025 e 2026, que a loja aparece fechada no meio do expediente. 14 deles ligam o problema ao app sair da tela ou ao celular apagar.
- Pela documentação pública do iFood para integradores, a loja fica online enquanto um sistema confirma ao iFood, a cada 30 segundos, que está recebendo pedidos.
- Pelo que os lojistas relatam, quando o único sistema é o app no celular, a loja fecha quando a tela apaga ou o app sai da tela. Como o app funciona por dentro, o iFood não publica.
- Sistemas de pedidos integrados ao iFood, em geral pagos, fazem essa confirmação por conta própria.
O que dá para fazer hoje, de graça
- Deixar o app de parceiros aberto na tela, com o carregador ligado, durante todo o horário da loja.
- Nas configurações do Android, tirar o app da economia de bateria (deixar "sem restrições"). Os nomes mudam de marca para marca.
- Se houver um computador na loja, usar o Gestor de Pedidos do próprio iFood nele, que fica aberto o dia todo.
Nada disso depende de nós. Se o seu problema é só o celular, o serviço abaixo é para você.
Loja aberta o dia todo, com o celular no bolso
Loja Sempre Aberta R$ 49 /mês, PIX ou boleto
- Um serviço nosso vai conversar com o iFood pela integração oficial e manter a loja online no seu horário, mesmo com o celular bloqueado.
- Um alarme no celular vai tocar alto a cada pedido novo, com a tela apagada.
- Você não vai passar a senha do iFood: integrações são autorizadas pela própria loja.
Em pré-lançamento: ainda não mantemos nenhuma loja aberta. Entre na lista e avisamos quando abrir, sem compromisso.
Perguntas frequentes
Vocês são do iFood?
Não. Somos uma empresa independente. O nome iFood aparece aqui só para dizer com qual plataforma o serviço vai funcionar.
Vou precisar passar minha senha?
Não. Nunca vamos pedir a senha do iFood. O acesso de integrações é autorizado pela própria loja.
Se a loja ficar aberta e eu não vir o pedido?
Por isso o alarme faz parte do serviço: a loja aberta só vale se alguém atende. Você continua aceitando e preparando os pedidos como hoje.
A calculadora guarda meus números?
Não. A conta é feita no seu aparelho. A página só conta, sem os números, quantas vezes a calculadora foi usada.
Mais
Ferramenta independente, sem vínculo com o iFood. iFood é marca de seus respectivos donos.